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O site oficial da Synedica Laboratories

A Synedica Laboratories fabrica os produtos Synedica. Outros sites que usam o nome Synedica não são administrados por nós.

Canais

Onde falar com a gente

Site

Registros de produto, certificados publicados e a verificação de códigos de unidade.

E-mail

Dúvidas, pedidos de atacado e denúncias sobre vendedores.

Antes de usar uma embalagem

Como verificar uma embalagem

Verifique assim cada embalagem, seja quem for o vendedor.

  1. 01

    Confira os selos

    Uma embalagem original tem um selo holográfico que muda quando você a inclina e um lacre de inviolabilidade sobre a abertura. Os dois devem estar intactos.

  2. 02

    Raspe a área

    A área raspável cobre o QR code da unidade e o código de 6 caracteres. Ela deve estar intacta quando a embalagem chegar até você.

  3. 03

    Escaneie ou digite o código

    Escaneie o QR code da unidade ou digite os 6 caracteres na página de verificação. O resultado informa se o código pertence a uma unidade original.

O QR code dentro da caixa é igual em todas as embalagens. Ele abre a página de informações para compradores e não identifica a sua unidade.

Denúncia

Denunciar um site ou vendedor

Se um site, loja ou vendedor usa o nome Synedica e você tem dúvidas sobre ele, avise a gente. Informe o endereço do site ou o nome do vendedor, onde você comprou a embalagem e o código da unidade, se houver.

O formulário da página de autenticação também aceita uma foto da embalagem.